LA EMPRESA

EmpresD

  • robox_2_810_540
  • robox_3_810_540
  • robox_4_810_540
  • robox_5_810_540
  • robox_6_810_540
  • robox_7_810_540
  • robox_9_810_540
  • robox_10_810_540
  • robox_11_810_540
  • robox_12_810_560_head
  • robox1_810_540
  • robox8_RBX_fittingHead
robox_2_810_5401 robox_3_810_5402 robox_4_810_5403 robox_5_810_5404 robox_6_810_5405 robox_7_810_5406 robox_9_810_5407 robox_10_810_5408 robox_11_810_5409 robox_12_810_560_head10 robox1_810_54011 robox8_RBX_fittingHead12
Web Sliders by WOWSlider.com v4.7
Sabadell Barcelona España

equipo

3Dvisual ha nacido en Sabadell en 2014, somos una empresa que ofrecemos diferentes servicios de impresión 3D. Venta de productos, impresión de prototipos, escaneado 3D y diseño. Además estamos asociados con un centro de formación (Network), donde ya se imparten gran variedad de cursos de diseño 3D entre otros cursos desde el año 1990. Queremos aprovechar esta sinergia  para convertirnos en la empresa de referencia en el sector de la impresión 3D.

Siguiendo con el  modelo pedagógico de sus fundadores queremos abrir las potencialidades del mundo 3D a todos los segmentos de mercado, a los alumnos de  ingenierías, escuelas profesionales, arquitectos, diseñadores, ingenieros producto, PIMES, etc. Hasta ahora solo podían disfrutar de esta tecnología las grandes empresas con capacidad de realizar grandes inversiones o Bureau (centros especializados 3D) que proporcionan servicios 3D a grandes y pequeñas empresas. Al empezar a caducar las patentes a partir del 2013-2014 muchos pequeñas empresas con un gran experiencia tecnológica  se han lanzado en este mercado, ofreciendo un gran abanico de nuevos productos a precios mucho más bajos que los ofrecidos por los dominadores de este mercado, como 3D Systems y Stratasys , la mayoría ofreciendo una altísima calidad, pero por contra no disponen de los canales de distribución ni del soporte técnico, ni del imprescindible servicio postventa, si una máquina fabricada en EEUU se estropea o se detectan problemas de fabricación el usuario final deberá estar dispuesto a afrontar  una larga temporada sin esta máquina ( tiempo de envío al fabricante  + tiempo regreso + tiempo de la reparación, aprox. 2 o 3 meses como mínimo) + deberá también afrontar unos gastos de envío muy importantes 300€ o 400€ y quizás lo que es más importante, no podrá realizar sus trabajos en esta máquina y tampoco podrá cumplir con los pedidos de sus clientes, con las molestias que esto supone y evidentemente el tiempo para la amortización del equipo se alargará irremediablemente.

3D visual ha llegado a acuerdos con los fabricantes que mejor tecnología ofrecían para realizar el servicio Post-venta y también proporcionar el soporte para su utilización, proporcionar trucos, consejos y herramientas extras al usuario final  para su mejor utilización, indicarle antes de empezar su trabajo que puede esperar y que no, evitándole frustraciones innecesarias y pérdidas de tiempo, en pocas palabras transmitir el Know-how adquirido durante años de experimentación en pocos minutos, muchas veces el fracaso en nuestros trabajos finales no es imputable a la máquina o a la tecnología utilizada  sino que es imputable al poco conocimiento de las posibilidades de la máquina, al diseño de la tecnología empleada, de las resinas o consumibles utilizados o de otras variables (temperatura, humedad, corrientes de aire) que no controlamos debidamente o no les prestamos la atención que se merecen, por esta razón organizará seminarios y workshops para nuestros clientes actuales y  futuros.

Para asegurar estas premisas 3Dvisual venderá sus productos con el apoyo de una red de asistencia a la cual el cliente final podrá acudir durante toda la vida del producto, esta red estará formada por técnicos altamente cualificados y entusiastas del mundo 3D, que ya habrán experimentado y solucionado en el día a día, la mayoría de las consultas que los clientes les transmitan durante  la instalación y su posterior funcionamiento, también les informarán de las novedades de nuestros productos y de los nuevos accesorios creados para sus productos.

DSCN0870-boletin